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簡単!安心!ソニー銀行の「3STEP」セキュリティ講座

STEP2-1 あれ?と思ったらすぐ対処

いつもと違うと感じることがあったら?さまざまなシチュエーションでの対処方法を知っておきましょう。

あれ?と思ったら

すでに登録したはずなのに?このメールやこのサイトって本当にソニー銀行?
操作中にそんな違和感を覚えたときの対処方法を理解しておき、金融犯罪を未然に防ぎましょう。

メールが来たけど、これって本当にソニー銀行からのメール?

ソニー銀行からのメールは、携帯電話のメールアドレスや一部のドメイン宛を除き、電子署名を付与しています。
(電子署名とは、電子メールなどのインターネット文書の配信者を明らかにするしくみで、紙媒体における印鑑やサインに相当します。)

なんのため?

本物を装ったメールを用いてパスワードや暗証番号を巧妙に入手、不正利用しようというのが「フィッシング詐欺」の常套手段。ソニー銀行のメールは電子署名により、「メールの配信元がソニー銀行であること」、「メールの内容が改ざんされていないこと」をお客さまにてご確認いただけます。

どうやって確認すればいいの?

電子署名の確認方法についてはソニー銀行からの電子署名付きメールの確認手順をご覧ください。

本物のソニー銀行のサイトであることを確認するにはどこを見る?

ソニー銀行のウェブサーバーは、デジサート・ジャパン合同会社のデジタル証明書により認証されています。このデジタル証明書は、お客さまがご覧いただいているウェブサイトの運営主体であるソニー銀行の実在性を証明するとともに、ウェブサーバー/ブラウザー・携帯端末間の通信を保護するSSL/TLS暗号化通信(*)を利用可能にします。

なんのため?

本物そっくりのウェブサイトに誘導してパスワードや暗証番号を巧妙に入手、不正利用しようというのが「フィッシング詐欺」の常套手段。ソニー銀行のウェブサイトは「サーバー証明書」や「サーバーID」とも呼ばれるデジタル証明書を用い、偽装されたものではないことをお客さまにご確認いただけます。

どうやって確認すればいいの?

お客さまがアクセスしているページが正当な当社のウェブサイトであることをご確認いただくために、ドメイン名についてはソニー銀行のドメイン名についてを、デジタル証明書の確認方法についてはデジタル証明書による確認方法をご覧ください。

(*) SSL/TLSとは?
SSLは「セキュア・ソケット・レイヤー」、TLSは「トランスポート・レイヤー・セキュリティ」の略で、インターネット上でデータ通信を行う際に利用される暗号通信方法のひとつです。この暗号化通信を解読するのは実質的に不可能とされています。
また、SSL/TLSに対応したブラウザーを使っていれば特別な設定をすることなく、必要なときには自動的にSSL/TLSが使われ、インターネット上でのお客さまとの情報のやりとりが安全に行われます。

パスワードや暗証番号を誰かに知られてしまったかも?

パスワードや暗証番号を書いたメモを、ついうっかり机のうえに置きっぱなしに。ひょっとして誰かに知られてしまったかも!?
パスワードや暗証番号は定期的に変更のうえ、厳重な管理をお願いしてますが、万一誰かに知られてしまった可能性がある際は、すみやかに変更ください。
なお、ソニー銀行では認証方式としてワンタイムパスワード(1度しか認証に使用できない使い捨てのパスワード)を選択いただくことを強く推奨しています。

ワンタイムパスワードとは?

イメージカット:トークン(パスワード生成器)
ワンタイムパスワードは、1度しか認証に使用できない使い捨てのパスワードです。
使い捨てなので万一、ワンタイムパスワードを第三者に知られたとしても再利用による不正な取り引きをされることはありません。
ソニー銀行では認証方式として「ワンタイムパスワード方式」と「合い言葉方式」のいずれかを選択いただけますが、「ワンタイムパスワード方式」を選択いただいたかたにはトークン(ワンタイムパスワード生成器)を無料(*)でお届けしています。
より強固なセキュリティのため、ソニー銀行ではワンタイムパスワード方式による認証を強く推奨しています。

(*)「トークン」は初回発行手数料無料、月額利用料も無料です。ただし追加発行・再発行は1個につき1,080円(消費税込み)がかかります。

パスワードや暗証番号を変更するには?

パスワードや暗証番号はログイン後、「各種手続」の「パスワード・暗証番号の手続」より変更することができます。
なお、認証方式をワンタイムパスワード方式に切り替える際は、同じくログイン後の「各種手続」から、「ワンタイムパスワードに関するお手続き」へおすすみください。
(PCサイト)
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(スマートフォンサイト)
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