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ソニー銀行からの電子署名付きメールの確認手順

電子署名を付与するメールについて

電子署名とは、電子メールなどのインターネット文書の配信者を明らかにするしくみで、紙媒体における印鑑やサインに相当するものです。
ソニー銀行からのメールは、携帯電話のメールアドレスや一部のドメイン宛(*1)を除き、電子署名を付与して配信しております。(*2)

<電子署名を付与するメール>

<電子署名を付与しないメール>

メールアドレスの種類に関わらず、カスタマーセンター・ローンアドバイザー・CONSULTING PLAZAより送信するメールについては、電子署名を付与いたしません。

電子署名を確認する(1)S/MIME (Microsoft Outlookの場合)

  1. メッセージ内「署名者」欄の右端に、署名マーク(鍵のアイコン)が表示されます。
  2. 署名マークをクリックすると「デジタル署名:有効」ウィンドウが開くので、“詳細”ボタンをクリックします。
  3. 「メッセージ セキュリティのプロパティ」ウィンドウで、「署名者」を選択し、“内容”欄のメールアドレスが以下のメールアドレスのうちいずれかに該当することを確認し、“詳細の表示”ボタンをクリックします。
    • banking@sonybank.net
    • banking@fxmm.sonybank.net
    • banking@dc.sonybank.net
  4. 「署名」ウィンドウが開くので、“証明書の表示”ボタンをクリックします。
  5. 「証明書の表示」ウィンドウで、
    発行先:「Sony Bank Incorporated」
    発行者:「Symantec Class 3 Organizational CA-G2」、または「Symantec Class 3 Organizational CA-G4」
    と表示されていることを確認します。

    以上の内容について、確認できれば間違いなくソニー銀行が配信したメールとなります。

「署名者」の下に赤い下線が表示された場合、および感嘆符のようなマークが表示された場合

  1. 電子署名は無効です。署名のステータスの詳細については、署名マーク(鍵のアイコン)をクリックしてください。
  2. 「デジタル署名:無効」ウィンドウが開くので、“詳細”ボタンをクリックします。
  3. 「メッセージ セキュリティのプロパティ」ウィンドウで、「署名者」を選択し、“内容”欄のメールアドレスが以下のメールアドレスのうちいずれかに該当することを確認し、“詳細の表示”ボタンをクリックします。
    • banking@sonybank.net
    • banking@fxmm.sonybank.net
    • banking@dc.sonybank.net
  4. 「署名」ウィンドウが開くので、“証明書の表示”ボタンをクリックします。
  5. 「証明書の表示」ウィンドウで、
    発行先:「Sony Bank Incorporated」
    発行者:「Symantec Class 3 Organizational CA-G2」、または「Symantec Class 3 Organizational CA-G4」
    と表示されていること、およびメールの受信日が有効期間内であることを確認します。

    以上の内容について、確認できれば電子署名の有効期限が切れていることが原因であり、間違いなくソニー銀行が過去に配信したメールとなりますので、問題なくご覧いただけます。

【上記の方法で確認ができない場合】
配信元メールアドレスが偽装されている、あるいはメール本文が書き換えられている(改ざんされている)などの問題があります。このような場合、悪意のある第三者が送信したメールの可能性がありますので、メールの内容は信頼できません。お手数ですが、カスタマーセンターへご連絡ください。

電子署名を確認する(2)DKIM (Microsoft Outlookの場合)

  1. 受信したメールを開き、「タグ」の右下にある矢印ボタン(メッセージ オプション)をクリックします。
  2. プロパティ画面が開きましたら、「インターネット ヘッダー」情報を確認し、「dkim=pass」の文字列があることを確認します。

    以上の内容が確認できれば、DKIMによる認証がされた正しいドメインからの配信であることが確認できます。