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動作確認済み環境(スマートフォンサイト)

ソニー銀行所定の動作確認を実施した環境です。

情報更新日:2021年4月21日

スマートフォン
OS バージョン ブラウザー
iOS 12.1.2、12.3.1、13.3、14.1 Safari
Android 7.0、8.0、8.1、9.0、10、11 Google Chrome
タブレット端末
OS バージョン ブラウザー
iOS 12.1.2、12.3.1、13.3、14.1 Safari
Android 7.0、8.0、8.1、9.0、10 Google Chrome

タブレット端末は、スマートフォンサイトをご利用いただく場合の動作確認済み環境です。タブレット端末でPCサイトをご利用の場合、一部の機能・サービスがご利用いただけない場合があります。

動作環境は随時検証のうえ更新します。なお、一度掲載した環境でも、メーカーのサポートが終了となった場合や新しいバージョンがリリースされた場合、その他、ソニー銀行の判断によりこのページから削除します。削除対象となった環境は、過去に動作確認を行った環境をご覧ください。

制約事象について

動作確認済みの環境においても、一部の機能・サービスをご利用いただく際に正常に動作しない事象(制約事象)が発生する場合があります。お客さまにはご不便をおかけいたしますが、以下の事象一覧をご確認のうえ、ご利用ください。

掲載(更新)日:2016年11月18日

端末 [OSバージョン] 一部のAndroid端末
事象 各種PDFファイルを開こうとすると、「ファイルのダウンロードに失敗しました」とエラーが表示され、PDFデータが取得できない。またはダウンロードしたPDFファイルが正常に表示されない。
解消法 ダウンロード時に選択するアプリケーションを変更することでダウンロードできる場合があります。スマートフォン端末にてご利用になれない場合は、パソコンからPCサイトにアクセスし、各書面をご確認ください。

セキュリティ情報

スマートフォンをお客さまにより安全にご利用いただくために以下にご注意ください。

  • 本体の紛失・盗難に備えた端末のロックを設定する(ご利用の端末により機能や設定方法が異なりますので、メーカーにお問い合わせください)。
  • セキュリティ対策ソフトウェアを利用する。
  • アプリは信頼できるサイトのものを利用する。
  • その他、公共空間での無線LANのご利用時、「スパイウェア」、「フィッシング」など、さまざまな被害を防ぐために、パソコン利用時と同様のご注意が必要です。
ご注意
  • ご利用の端末によっては、SDメモリーカードを装着していない状態では、PDFファイルを閲覧できない場合があります。また、PDFファイルを閲覧するため、アプリのインストールが必要な場合があります。