【重要】不正なポップアップ画面を表示させるなどして、お客さまのパスワードなどを盗み取る犯罪にご注意ください。

2012年10月30日
ソニー銀行株式会社

インターネットバンキングにログインした後に、不正にポップアップ画面が表示され、パスワードなどのお客さま情報を盗み取ろうとする犯罪が国内の銀行で発生したとの報道がございました。

現在のところ、ソニー銀行のお客さまからは同様の報告はございませんが、お客さまのパソコンがウイルスに感染するなどによって、類似の事象が発生する可能性もございますので、十分ご注意ください。
お客さまには、ウイルス対策ソフトの導入や最新のパターンファイルの導入をしていただき、ウイルス検知を実施するなどご注意いただきますようお願いいたします。

ソニー銀行のサイトは、ベリサイン社によるデジタル証明を取得しており、お客さまは「鍵マーク」によってご確認いただくことができます。
詳細は、以下リンクでご確認ください。

ソニー銀行のウェブサイトであることをご確認ください

万一、見慣れない不審な画面が表示された場合にはパスワードなどを入力せず、ただちにカスタマーセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。

また、ソニー銀行ではより安全にお取り引きいただくため、トークンによるワンタイムパスワード方式をご提供しております。
この機会にワンタイムパスワード認証方式をご検討ください。

より安全にご利用いただくためのお願い

＜お問い合わせ先＞

ソニー銀行　カスタマーセンター: 0120-365-723（フリーダイヤル）または03-6730-2700（通話料有料）
受付時間：平日9:00～20:00／土・日・祝日：9:00～17:00
キャッシュカード・Webサイト・振り込め詐欺の不正利用に関する受け付け: 0120-365-738（フリーダイヤル）または03-5805-7155（通話料有料）
受付時間：24時間受け付けいたします。