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ワンタイムパスワード方式

トークンの更新

ご登録トークンの更新予定日を迎えたかたへ

登録済みのトークンについては、バッテリーの消耗期間を考慮して、更新予定日を設定しています。ご登録トークンの更新予定日を過ぎたかたは、以下ご確認をお願いいたします。

トークンのバッテリー残量をご確認ください。

まずは、お手もとにあるトークンの赤いボタンを押して、表示内容をご確認ください。
ワンタイムパスワードが表示される前に、以下のようなメッセージが表示された場合は、2以降のお手続きをお願いいたします。

トークン液晶画面の「」はバッテリー（battery）を意味します。

更新予定日を過ぎても上記バッテリー残量表示が出るまでの間は、これまでどおりトークンをご利用いただけます。

トークン内蔵の「ソニー銀行アプリ」を使った認証方式「スマホ認証方式」もご用意しております。スマートフォンをお持ちのお客さまは是非ご検討ください。

ソニー銀行アプリ

トークンの発送申込のお手続きをしてください。

ログイン後サービスサイトから、新しいトークンの発送お申し込みをしてください。

• PCサイトの場合
  「各種手続」-「認証方式に関するお手続き」-「発送の申込」よりお手続きください。
• スマートフォンサイトの場合
  「各種手続」-「認証方式に関するお手続き」-「トークンについての手続き」-「申込」よりお手続きください。

更新予定日を過ぎたトークンを登録されているかたは、1つ無料で発送いたします。

トークンの登録が削除されている場合や、2つ目以降のお申し込みは発行手数料（1,100円 消費税込み）がかかります。

発送のお申し込み手続き完了後、1週間から10日程度で登録のご住所にトークンをお届けします。

トークンが届いたら「登録」ボタンから、トークンの登録をしてください。

届いたトークンと、ご登録済みのトークンをお手元にご用意のうえ、サービスサイトにログインし新しいトークンの登録手続きをしてください。

• PCサイトの場合
  「各種手続」-「認証方式に関するお手続き」-「登録」よりお手続きください。
• スマートフォンサイトの場合
  「各種手続」-「認証方式に関するお手続き」-「トークンについての手続き」-「登録」よりお手続きください。

更新予定日を過ぎたトークンを削除してください。

3のお手続きが完了したら新しく登録したトークンをお手元にご用意のうえ、サービスサイトにログインし更新予定日を過ぎたトークンを削除してください。

• PCサイトの場合
  「各種手続」-「認証方式に関するお手続き」-「削除」よりお手続きください。
• スマートフォンサイトの場合
  「各種手続」-「認証方式に関するお手続き」-「トークンについての手続き」-「削除」よりお手続きください。

ワンタイムパスワード方式のよくある質問はこちら

トークンご利用時のご注意

• 登録したトークンはお客さま限りでご利用ください。
• 登録したトークンは、第三者への譲渡、質入、貸与などを行うことはできません。
• ソニー銀行からお送りしたトークン以外はご利用いただけません。
• トークンを他人の目につきやすい場所に放置しないでください。
• トークンにお客さまの口座番号、ログインパスワード、暗証番号などを記載しないでください。
• トークンは、なくしたり、盗難されたりすることのないよう、大切に保管してください。
• 故障・更新以外の理由でトークンを再発行する場合には、当社所定の発行手数料をいただきます。
• トークンはリチウムコイン電池を内蔵していますが、不燃ゴミとして廃棄いただけます（念のためお住まいの自治体の指示をご確認ください）。
• トークン内蔵電池の充電や交換はできません。トークンは分解しないでください。分解すると使用できなくなります。
• 火や暖房器具のそば、直射日光の強いところや車内などの高温の場所に放置しないでください。
• 乳幼児の手の届かないところに保管してください。
• 湿気やほこりの多い場所に保管しないでください（10℃～ 30℃ 湿度85％以下の環境で保管してください）。