ホーム > ローン専用ダイヤル(住宅ローン・カードローンのお問い合わせ)

ローン専用ダイヤル(住宅ローン・カードローンのお問い合わせ)

チャットでのお問い合わせ

住宅ローンお借り入れ後のお問い合わせは、コミュニケーターが即時で回答します。

コミュニケーターでの対応

営業時間 平日 9:00~17:00

住宅ローンお借り入れ後のサービスに関する一般的なご案内のみです。契約情報の開示、登録内容に沿った案内、各種お手続きの受け付けはできません。

ローン専用ダイヤル

フリーダイヤル
0120-365-866
03-6730-0100(通話料有料)
【営業時間】
9:00~17:00(土日祝日を含む)12月31日~1月3日は休業
自動音声に従い、ご希望のお問い合わせ内容の番号を押してください。
  • IP電話をご利用の場合、ご入力内容が確認できないことがございます。
  • 番号をお間違えにならないようにくれぐれもご注意ください。
  • ご入力内容が確認できない場合は担当者へつながります。

1# 住宅ローンの
申し込みを検討中

住宅ローンお申し込み前のお問い合わせ(商品の内容、お手続きの確認など)

2# 住宅ローンの
審査中・お手続き中

  • 住宅ローンお申し込み中のお問い合わせ
  • お客さま専任アドバイザーへのお取り次ぎ

3# 住宅ローンの
お借入れ後

お借り入れ後のお問い合わせ全般(繰り上げ返済、金利タイプ変更の確認など)

4# カードローン

カードローンについてのお問い合わせ(商品の内容、お申込みお手続きの確認など)

6# ローン全般

その他のローン全般についてのお問い合わせ

ご利用時のご注意

プッシュ回線、またはプッシュトーンの発信可能な電話機からご利用ください。ダイヤル回線の場合は電話がつながった後に「トーン」「PB」「#」「*」などのボタンを押して、プッシュトーン発信に切り替えてお使いください(プッシュトーン発信の切り替えの方法は電話機の説明書をお読みください)。