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ソニー銀行 アプリ・ Sony Bank WALLET アプリでお困りのときは

外貨預金の重要事項

次の項目から、当てはまるものをお選びください。

ソニー銀行 アプリ・Sony Bank WALLET アプリの違いが分からない

ソニー銀行 アプリは、残高照会や外貨取り引き・お振り込みがご利用いただけるアプリです。また、Sony Bank WALLET アプリは、Visaデビットのご利用状況の確認や各種設定ができるアプリです。
各アプリでご利用いただける主な取り引き・サービスは以下の通りです。

ソニー銀行 アプリ
  • 残高照会(全商品)
  • 外貨普通預金取り引き(売・買・指値申込)
  • お振り込み
  • 各種情報照会(マーケットニュース、経済指標、為替レート、金利一覧など)
  • ワンタイムパスワードの表示
  • プッシュ通知機能(為替レート変動、経済指標の発表、キャンペーン情報など)
  • ATM手数料無料回数、振込手数料無料回数の確認

認証方式にワンタイムパスワード方式(トークン利用)もしくは合い言葉方式を利用されている場合、本アプリのご利用登録を完了すると、自動的に認証方式がスマホ認証方式に切り替わります。

Sony Bank WALLET アプリ
  • 残高・履歴照会(円・外貨の普通預金のみ)
  • 利用状況、利用額推移のグラフ表示
  • Visaデビットの利用制限設定(Visaデビット機能すべて、海外利用・ネットショッピングの個別制限)
  • Visaデビット利用限度額の変更
  • プッシュ通知機能(Visaデビットご利用時、月間利用額アラート、継続利用残高不足防止アラートなど)
  • レート電卓機能

ダウンロードをするべきアプリは?アプリの設定方法は?

認証方式によりご利用いただけるアプリが異なります。表をご参照のうえ、ご自身の認証方式にあわせてご利用ください。

  スマホ認証方式 ワンタイムパスワード方式
合い言葉方式
残高・取引履歴照会 ソニー銀行 アプリ Sony Bank WALLET アプリ(*2)
振り込み・外貨売買 ソニー銀行 アプリ 利用できません(*3)
Visaデビット各種設定 Sony Bank WALLET アプリ(*1) Sony Bank WALLET アプリ
プッシュ通知 為替レート変動、経済指標の発表、キャンペーン情報など ソニー銀行 アプリ 利用できません(*3)
Visaデビットご利用時 Sony Bank WALLET アプリ(*1) Sony Bank WALLET アプリ

ソニー銀行 アプリを利用される場合、本アプリの利用登録完了で「スマホ認証方式」に自動的に切り替わりますのでご留意ください。

スマホ認証方式のかた
  1. サービスサイトへの初回ログインを行う。
  2. ソニー銀行 アプリの登録を行う。
  3. 任意で、Sony Bank WALLET アプリの登録を行う。

Sony Bank WALLET アプリの登録の前に、必ずソニー銀行 アプリの登録が必要です。

ワンタイムパスワード方式、合い言葉方式のかた
  1. サービスサイトへの初回ログインを行う。
  2. 任意で、Sony Bank WALLET アプリの登録を行う。

メールアドレスに変更があり、ソニー銀行 アプリの初期登録ができない

再設定用コード発行手続きより、再設定用コードを郵送で発行のうえ、次の手順でお手続きください。

  1. 再設定用コードを受け取り後、再設定用画面で「合い言葉方式」に認証方式の変更を行う。
  2. 認証方式を合い言葉に変更後、サービスサイトよりログインし、「各種手続」-「お客さま情報変更」よりメールアドレスの変更を行う。
  3. ソニー銀行 アプリを再度起動し、初期登録をお試しください。

Sony Bank WALLET アプリにログインができない

口座開設のお申し込み時に、認証方式でスマホ認証方式を選択した場合は、Sony Bank WALLET アプリの登録の前に、必ずソニー銀行 アプリの登録手続きが必要です。AppStore、Google Playより、ソニー銀行 アプリをダウンロードのうえ、登録手続き完了後に、Sony Bank WALLET アプリの初期登録をお願いします。

スマホ認証方式の場合

  1. ソニー銀行 アプリをダウンロード

  2. ソニー銀行 アプリの「ご利用登録」をする

  3. Sony Bank WALLET アプリの「初期登録」完了後、ログイン

機種変更をするときは

ソニー銀行 アプリ、Sony Bank WALLET アプリのいずれも、機種変更前の事前設定は不要です。機種変更後に、新しい端末にてあらためてダウンロードおよびご利用登録をお願いします。

また、Sony Bank WALLET アプリのプッシュ通知を受け取るには、新しい端末にてご利用登録後、「設定」メニューのプッシュ通知設定で通知先の切り替え手続きをお願いします。

ソニー銀行 アプリ
  • Google Play
  • App Store
Sony Bank WALLET アプリ
  • Google Play
  • App Store

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