銀行代理業者からのご案内によりお申し込みのお客さまへ

キャッシュカードお受け取りまでの流れ

認証方式の選択でワンタイムパスワード方式をお選びいただいたかたには、口座開設完了から1週間から10日程度でトークンをお届けします（トークンは、キャッシュカードとは別送で郵便受けに投函されます）。はじめてログインされる際には、キャッシュカードとトークンが必要です。

• キャッシュカードデザイン
• ファミリーカード

キャッシュカードお受け取りのご注意

• キャッシュカードは本人限定受取郵便で郵送します。お受け取りはご本人のみです。たとえ同居されているご家族であっても、代理で受け取ることはできません。
• 受け取りの際は顔写真付きの本人確認書類の提示が必要です。宛名の住所と本人確認書類の住所が異なる場合には受け取りができませんので、必ず本人確認書類と一致する住所にてお申し込みください。
• お名前にある旧字体・異字体などを、新字体でお申し込みされた場合、日本郵便が宛名と本人確認書類との不一致とみなし、キャッシュカードをお渡しできないケースがあります。字体を変更してお申し込みされる場合は、お手数ですが「ペーパーレス口座開設」ではなく「郵送での口座開設」をご利用ください。
• ご入力いただいた内容と本人確認書類の内容が相違した場合、ソニー銀行にて修正することはできません。そのような場合は一部の取り引きを制限させていただいたり、口座を解約させていただくことがあります。お申し込み時には、本人確認書類をお手元にご用意いただき、お間違いのないようご注意ください。
• 当社の判断により、本人限定受取郵便をご利用いただけないことがあります。その場合は、お申し込み時にご登録いただいたメールアドレスへ申し込み方法の変更をご案内しますので、記載内容にしたがってお手続きください。

本人限定受取郵便とは

お申し込みについてのご注意

• ソニー銀行でお持ちいただける口座は、おひとりさまにつき1口座です。すでにお持ちの口座が利用できないかたは、カスタマーセンターまでご連絡ください。
• 円普通預金、円定期預金、積立定期預金、お振り込みのお取り引きは、年齢による制限はございません。外貨普通預金は15歳以上よりご開設いただけますが、20歳未満の場合、一部取引に制限がございます。詳しくは、未成年者による外貨取引についての確認書をご確認ください。
• 投資信託・外国為替証拠金取引（FX）・Sony Bank GATE・デジタル証券・金融商品仲介・住宅ローン・ファミリーカードの発行については、キャッシュカードをお受け取り後、ただちにはお申し込みができません。お申し込みが可能になりましたら、メールにてご連絡いたします。2日ほど経過してもメールが届かない場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。
• お申し込みは、「日本国在住」の「個人のお客さま」に限らせていただきます（日本国籍をお持ちでない場合は、6ヶ月以上在留していることが必要です）。
• 口座開設完了後、3ヶ月以内にキャッシュカードをお受け取りいただけない場合は、口座開設を取り消しいたします。

• 未成年のかたのお申し込みとご注意
• 日本国籍でないかたのお申し込みとご注意
• お申し込み書類について
• お申し込み書の再作成

キャッシュカードお受け取りまでの流れ

認証方式の選択でワンタイムパスワード方式をお選びいただいたかたには、口座開設完了から1週間から10日程度でトークンをお届けします（トークンは、キャッシュカードとは別送で郵便受けに投函されます）。はじめてログインされる際には、キャッシュカードとトークンが必要です。

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お申し込みについてのご注意

• ソニー銀行でお持ちいただける口座は、おひとりさまにつき1口座です。すでにお持ちの口座が利用できないかたは、カスタマーセンターまでご連絡ください。
• 円普通預金、円定期預金、積立定期預金、お振り込みのお取り引きは、年齢による制限はございません。外貨普通預金は15歳以上よりご開設いただけますが、20歳未満の場合、一部取引に制限がございます。詳しくは、未成年者による外貨取引についての確認書をご確認ください。
• お申し込みは、「日本国在住」の「個人のお客さま」に限らせていただきます（日本国籍をお持ちでない場合は、6ヶ月以上在留していることが必要です）。
• 口座開設完了後、3ヶ月以内にキャッシュカードをお受け取りいただけない場合は、口座開設を取り消しいたします。