ホーム > ソニー銀行からの電子署名付きメールの確認手順


ソニー銀行からの電子署名付きメールの確認手順

電子署名を付与するメールについて

電子署名とは、電子メールなどのインターネット文書の配信者を明らかにするしくみで、紙媒体における印鑑やサインに相当するものです。
ソニー銀行からのメールは、携帯電話のメールアドレスや一部のドメイン宛(*1)を除き、電子署名を付与して配信しております。(*2

<電子署名を付与するメール>

(1)お客さまのお取り引きに応じたメール
  • 署名者:banking@sonybank.net
(2)キャンペーンや各種商品に関するご案内・お客さまのお取り引きに関わる重要なお知らせ(*3
  • 署名者:banking@mm.sonybank.net
(3)外国為替証拠金取引(FX)のお取り引きに応じたメール
  • 署名者:banking@fxmm.moneykit.net
(4)MONEYKit-PostPet見張り番日記
  • 署名者:MONEYKit-PostPet@sonybank.net
(5)Sony Bank WALLET のお取り引きに応じたメール
  • 署名欄:banking@dc.sonybank.net
  • (*1)以下のドメインにつきましては、ご利用環境によりメール本文が文字化けする場合があるため、電子署名を付与しておりません。詳しくは、よくあるご質問をご覧ください。
    • hotmail.com / hotmail.co.jp
    • live.com / live.jp
    • outlook.com / outlook.jp
    • msn.com
  • (*2)ソニー銀行から配信するメールにはS/MIME(エスマイム)方式の電子署名を採用しております。
    WebメールなどS/MIMEに対応していないメールソフトをご利用の場合、メール本文は表示されますが、電子署名は「smime.p7s」というファイルとしてメールに添付されます。
  • (*3)携帯電話のメールアドレスや一部のドメイン宛につきましても、電子署名を付与して配信する場合がございます。
    ただし、携帯電話はS/MIMEに対応していないため、受信時に電子署名が自動的に削除される、あるいは「smime.p7s」という添付ファイルとして表示されます。

<電子署名を付与しないメール>

メールアドレスの種類に関わらず、カスタマーセンターやローンアドバイザーより送信するメールについては、電子署名を付与いたしません。

電子署名を確認する(Microsoft Outlookの場合)

  1. メッセージ内「署名者」欄の右端に、署名マーク(鍵のアイコン)が表示されます。

(2)イメージ

  1. 署名マークをクリックすると「デジタル署名:有効」ウィンドウが開くので、“詳細”ボタンをクリックします。

(3)イメージ

  1. 「メッセージ セキュリティのプロパティ」ウィンドウで、「署名者」を選択し、“内容”欄のメールアドレスが以下のメールアドレスのうちいずれかに該当することを確認し、“詳細の表示”ボタンをクリックします。
  • banking@sonybank.net
  • banking@mm.sonybank.net
  • banking@fxmm.moneykit.net
  • MONEYKit-PostPet@sonybank.net
  • banking@dc.sonybank.net

(4)イメージ

  1. 「署名」ウィンドウが開くので、“証明書の表示”ボタンをクリックします。

(5)イメージ

  1. 「証明書の表示」ウィンドウで、
    発行先:「Sony Bank Incorporated」
    発行者:「Symantec Class 3 Organizational CA-G2」、または「Symantec Class 3 Organizational CA-G4」
    と表示されていることを確認します。
  2. 以上の内容について、確認できれば間違いなくソニー銀行が配信したメールとなります。

「署名者」の下に赤い下線が表示された場合、および感嘆符のようなマークが表示された場合

(1)イメージ

  1. 電子署名は無効です。署名のステータスの詳細については、署名マーク(鍵のアイコン)をクリックしてください。

(2)イメージ

  1. 「デジタル署名:無効」ウィンドウが開くので、“詳細”ボタンをクリックします。

(3)イメージ

  1. 「メッセージ セキュリティのプロパティ」ウィンドウで、「署名者」を選択し、“内容”欄のメールアドレスが以下のメールアドレスのうちいずれかに該当することを確認し、“詳細の表示”ボタンをクリックします。
  • banking@sonybank.net
  • banking@mm.sonybank.net
  • banking@fxmm.moneykit.net
  • MONEYKit-PostPet@sonybank.net
  • banking@dc.sonybank.net

(4)イメージ

  1. 「署名」ウィンドウが開くので、“証明書の表示”ボタンをクリックします。

(5)イメージ

  1. 「証明書の表示」ウィンドウで、
    発行先:「Sony Bank Incorporated」
    発行者:「Symantec Class 3 Organizational CA-G2」、または「Symantec Class 3 Organizational CA-G4」
    と表示されていること、およびメールの受信日が有効期間内であることを確認します。
  2. 以上の内容について、確認できれば電子署名の有効期限が切れていることが原因であり、間違いなくソニー銀行が過去に配信したメールとなりますので、問題なくご覧いただけます。

【上記の方法で確認ができない場合】

配信元メールアドレスが偽装されている、あるいはメール本文が書き換えられている(改ざんされている)などの問題があります。このような場合、悪意のある第三者が送信したメールの可能性がありますので、メールの内容は信頼できません。お手数ですが、カスタマーセンターへご連絡ください。