資産運用・住宅ローンのご相談

オンライン相談

パソコンなどを使用してオンラインでアドバイザーに相談できます。接続方法など、事前にアドバイザーがサポートしていますので初めてのかたも安心です。

  • オンラインで移動時間を節約
  • まずは短時間で話を聞きたいというかたにもピッタリ
  • パソコンなどの画面で資料を見ながら相談

相談予約

75歳以上のお客さまは来店型リモート相談(ソニーストア 銀座・大阪)とさせていただき、オンライン相談は実施しない方針としています。何卒、ご了承ください。

オンライン相談の流れ

Step 1ご予約

「相談予約」よりご予約ください。予約完了後、メールを送信しますので内容をご確認ください。

Step 2相談の準備

「オンライン相談にご準備いただくもの」より、該当のご相談内容(資産運用・住宅ローン)をご確認のうえ、ご準備ください。

Step 3相談開始

相談開始5分前にアドバイザーよりお電話にて、システムへの接続方法およびログインをするための情報をご案内します。

オンライン相談にご準備いただくもの

資産運用相談のかた

相談の冒頭でおうかがいしますので相談前にご確認ください。

住宅ローン相談のかた

相談の冒頭でおうかがいしますので相談前にご準備ください。

借り換えのかた
現在お借り入れ中のローン返済予定表
購入のかた
物件資料(請負契約書、売買契約書、重要事項説明書、物件パンフレットなど)

ご利用端末と動作環境

シスコシステムズ「Cisco Webex Meetings」を使用します。

推奨端末

パソコン
スマートフォンやタブレットでもご利用いただけますが、画面サイズの関係でご案内する資料が見えづらい場合があります。

オンライン相談システムのご利用に必要な動作環境をご確認ください。

留意事項
  • ご利用の環境やインターネットの回線速度、セキュリティなどによって、画質・音質が低下もしくは利用できない場合があります。また、オンライン相談の費用は無料ですが、インターネット回線の利用に伴う通信料はお客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。
  • オンライン相談では、資産運用および住宅ローンに関するご相談を承っています。お取り引きのお申し込み・受け付けはできません。