「お客さま本位の業務運営方針」制定について

2017年6月28日
ソニー銀行株式会社

ソニー銀行株式会社は、「お客さま本位の業務運営方針」を制定いたしましたのでお知らせいたします。

当社は、「フェアである」を掲げた企業理念に則り、質の高い金融サービスを提供していくため、すべての役職員に適用される行動指針を定めておりますが、本運営方針は、これまで以上にお客さま本位の業務運営を実現するため、行動指針を具体的に実践していくためのアクションプランについて定めたものです。

当社は、信頼のおける銀行としてお客さまから選ばれる銀行を目指すため、今後もお客さまにとって価値ある商品・サービスを創造してまいります。
運営方針につきましては、以下よりご確認ください。

• お客さま本位の業務運営方針

• 当社は、本運営方針の公表とあわせ、金融庁が2017年3月30日（木）に公表した「顧客本位の業務運営に関する原則」で示された7原則すべてについて、2017年6月27日（火）付けで採択をいたしました。

以上