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お知らせ

外貨預金の重要事項

【重要】「外貨預金 損益状況」の値が正しく表示されない事象がありましたことについて(2014年4月28日更新)

2014年3月12日
更新日 2014年3月18日
更新日 2014年4月28日
ソニー銀行株式会社

以下の事象は2014年4月28日(月)に復旧し、現在は正常に表示されております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

2014年3月12日(水)現在、ログイン後の「ホーム」-「残高」-「外貨預金」-「損益状況(簡易集計)」において、外貨MMFのお取り引きがあったお客さまの「外貨預金 損益状況(簡易集計)」の値が正しく表示されない場合があることが確認されております。

以下のお取り引きについても正しく表示されない場合があります(2014年3月18日 追記)。

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
復旧次第、ログイン前サービスサイトの「お知らせ」にてご案内いたします。

<本件についてのお問い合わせ先>
ソニー銀行 カスタマーセンター
0120-365-723(フリーダイヤル)
または 03-6730-2700(通話料有料)
受付時間:平日9:00~20:00/土日祝日(12月31日~1月3日を含む)9:00~17:00

以上