【重要】住宅ローンお申し込み画面などの臨時メンテナンスについて
2013年9月18日
ソニー銀行株式会社
ソニー銀行では、住宅ローンお申し込みなどのサービスについて、臨時メンテナンスを予定しておりますので、お知らせいたします。
お客さまにはご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
臨時メンテナンス期間
2013年10月11日（金）午後8:00～10月14日（月・祝）午後11:59
ご留意点
- 住宅ローンご契約中のお客さま
- 本メンテナンスによる影響はございません（一部繰り上げ返済などは通常通り行えます）。
- 住宅ローンお申し込み中のお客さま
-
- 以下の画面や機能がご利用になれません。
- お申し込み内容照会（お申し込み内容の確認画面）
- 仮審査結果のご報告
- 本審査結果のご確認
- 以下の画面・機能については、通常通りご利用が可能です。
- お借り入れ日・お振り込み先のご確認（住宅ローン実行日や振込先、金利タイプの確定画面）
- 契約お手続き内容照会（実行前の契約内容の確認画面）
- コミュニケーションボードを利用した担当アドバイザーとの投稿管理メール機能
（ただし、担当アドバイザーからの返信は10月15日（火）以降となります。お急ぎの場合は、住宅ローン専用ダイヤルをご利用ください）
- 住宅ローンのお申し込みをご検討中のお客さま
- 臨時メンテナンス中は、新規のお申し込みができません（商品に対する問い合わせなどは、住宅ローン専用ダイヤルまでお問い合わせください）。
お問い合わせ先
お問い合わせ窓口は、通常通りご利用いただけます。
- ソニー銀行 ローン専用ダイヤル
- 0120-365-866（フリーダイヤル）または03-6730-0100（通話料有料）
受付時間：平日 9:00～20:00／土・日・祝日 9:00～17:00 - 住宅ローンプラザ
- 営業時間：平日 11:00～20:00／土・日・祝日 9:00～17:30
休業日：12月31日～1月3日