【重要】外国為替証拠金取引（FX）の残高が表示されないなどの事象がありましたことについて

2011年1月17日
ソニー銀行株式会社

2011年1月16日（日）午前6:00から午前8:52にかけて、外国為替証拠金取引（FX）に関して、以下の事象が発生しておりました。
現在、すべての事象は解消し、通常通りお取り引きいただけます。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

• ログイン後サービスサイトの以下画面において、外国為替証拠金取引（FX）残高が表示されない場合がございました。
  • 「総残高」画面
  • 「残高」画面
  • 「人生通帳」におけるソニー銀行の残高
• 外国為替証拠金取引（FX）のお取り引き画面の以下メニューにおいて、残高が表示されない場合がございました。
  • HOME照会
  • ポジションサマリー照会
  • 証拠金状況照会
  • 取引履歴照会
• 午前8:51から午前8:52にかけて、外国為替証拠金取引（FX）のお取り引き画面において、レート照会が表示されない場合がございました。
• 午前8:51から午前8:52にかけて、外国為替証拠金取引（FX）のお取り引き画面にログインできない場合がございました。

以上