年末年始の営業時間のご案内

2008年12月15日
ソニー銀行株式会社

• 年末年始の営業時間のご案内
• 各種お手続きに関するご注意
• 各種お取り引きについて（一覧）

平素はソニーバンクをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
年末年始の営業時間を下記の通りとさせていただきます。

• 記載の時間は「12時間表記」となっております。深夜0：00は「午前0：00」、正午は「午後0：00」にて記載しております。

1. サービスサイト（インターネットバンキングサイト・モバイルバンキングサイト）

年末年始のサービスサイトの営業時間は以下の通りです。なお、該当期間において、お取り引きやサービスにつきまして一部制限がございます。詳しくは「各種お取り引きについて」をご覧ください。

インターネットバンキングサイト・モバイルバンキングサイト　*1

• 年末年始はネットワークへのアクセスが集中し、つながりにくい場合がございます。また、定期メンテナンス（毎週月曜日午前2：00～午前5：00）の時間帯はご利用いただけません。なお、2009年1月5日（月）の定期メンテナンスは時間を延長し、午前0：00～午前5：00までとさせていただきます。
• (*2) 一部のお取り引きやサービスにつきまして制限がございます。詳しくは「各種お取り引きについて」をご覧ください。

2. カスタマーセンター

0120-365-723（フリーダイヤル）
フリーダイヤルをご利用いただけない場合は　03-6730-2700（通話料有料）

年末年始のカスタマーセンターのお問い合わせ受け付け時間は以下の通りです。

キャッシュカード・携帯電話の紛失届け

•  定期メンテナンス（毎週月曜日午前2：00～午前5：00）の時間帯はご利用いただけません。
  2009年1月5日（月）の定期メンテナンスは時間を延長し、午前0：00～午前5：00までとさせていただきます。

各種パスワードについて・各種商品（ローン商品除く）* ・ローン商品・各種お手続き、その他のお問い合わせ

•  ソニーバンク証券およびマネックス証券との金融商品仲介を除きます。

ソニーバンク証券およびマネックス証券との金融商品仲介

3. MONEYKitグローバル・キャッシュカード紛失・盗難窓口

0120-365-516（フリーダイヤル）
海外の特定地域からのご利用は　国際識別番号-800-55123123（通話料無料・KDDIワールドフリーフォン）
フリーダイヤル・KDDIワールドフリーフォンをご利用いただけない場合は　03-6230-0295（通話料有料）

MONEYKitグローバル・キャッシュカードの紛失・盗難について

4. キャッシュカード不正利用緊急ダイヤル（キャッシュカード・Webサイト・振り込め詐欺）

0120-365-738（フリーダイヤル）
フリーダイヤルをご利用いただけない場合は　03-3560-6856（通話料有料）

キャッシュカード不正利用緊急ダイヤル

5. 提携金融機関のATM

年末年始の各ATMご利用時間は以下の通りです。

• 各店舗により営業時間が異なるため、以下の時間内であってもお取り扱いできない場合がございます。
• 提携金融機関の取り決めにより、提携ATMの稼働時間であってもソニーバンクのキャッシュカードはご利用いただけない場合がございます。

三井住友銀行各拠点のATM

◆現金のお預け入れ　◆カードローンのご返済

◆現金のお引き出し　◆カードローンのお借り入れ　◆残高照会　
◆カードローン残高の照会　◆お振り込み　◆暗証番号のご変更

コンビニエンスストアam/pmの「＠B∧NK」（九州地区を除く）

◆現金のお預け入れ　◆カードローンのご返済　◆現金のお引き出し　
◆カードローンのお借り入れ　◆残高照会　◆カードローン残高の照会　
◆お振り込み　◆暗証番号のご変更

三菱東京UFJ銀行各拠点のATM（旧東京三菱銀行）

◆現金のお預け入れ　◆カードローンのご返済　◆現金のお引き出し　
◆カードローンのお借り入れ　◆残高照会　◆カードローン残高の照会

三菱東京UFJ銀行各拠点のATM（旧UFJ銀行）

◆現金のお預け入れ　◆カードローンのご返済　◆現金のお引き出し　
◆カードローンのお借り入れ　◆残高照会　◆カードローン残高の照会

ゆうちょ銀行のATM

◆現金のお預け入れ　◆カードローンのご返済　◆現金のお引き出し　
◆カードローンのお借り入れ　◆残高照会　◆カードローン残高の照会

セブン銀行ATM

◆現金のお預け入れ　◆カードローンのご返済　◆現金のお引き出し　
◆カードローンのお借り入れ　◆残高照会　◆カードローン残高の照会　
◆暗証番号のご変更

ローソンATM

◆現金のお預け入れ　◆カードローンのご返済　◆現金のお引き出し　
◆カードローンのお借り入れ　◆残高照会　◆カードローン残高の照会

イーネットATM

◆現金のお預け入れ　◆カードローンのご返済　◆現金のお引き出し　
◆カードローンのお借り入れ　◆残高照会　◆カードローン残高の照会

 

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以上