「住宅ローンチャットサポート」開始のお知らせ

2024年8月1日
ソニー銀行株式会社

ソニー銀行では、住宅ローンお借り入れ後のサポートの拡充を目的とした「住宅ローンチャットサポート」を開始しました。
チャットでのサポートをご希望の場合には、サービスサイトの問い合わせページより画面の案内に沿ってご操作ください。オペレーターがリアルタイムで対応します。
サービス開始においては、平日のみ、一部の商品・サービスに限定した対応になりますが、今後はご利用状況を踏まえ、対応範囲の拡大を検討してまいります。

対象範囲

住宅ローンお借り入れ後の各種手続に関するご案内

• 回答は、一般的にお答えできる内容とし、お取り引きやご利用状況、登録内容に沿ったご案内、各種お手続きの受け付けは行いません。
• ご質問の内容により電話による問い合わせをお願いすることがあります。

営業時間

9:00～17:00（土日祝日を除く）

ローン専用ダイヤル（住宅ローン・カードローンのお問い合わせ）

以上