ホーム > ソニー銀行からのお知らせ履歴 > 【重要】投資信託の取引報告書(電子交付)の重複交付および交付遅延がありましたことについて(2014年8月6日更新)
お知らせ
2014年8月5日
更新日:2014年8月6日
ソニー銀行株式会社
2014年8月4日約定日分の取引報告書(電子交付)につきましては、2014年8月5日付で全て交付が完了しております。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
投資信託の取引報告書の電子交付において、重複交付がございましたのでお知らせいたします。
上記のお取り引きにかかる取引報告書について、2014年8月1日発行日のものを2014年8月2日付で電子交付しておりますが、同内容の取引報告書を2014年8月4日発行日で作成、2014年8月5日付で重複交付しておりました。
当該重複交付(2014年8月4日発行日)の取引報告書については、2014年8月5日11:45に電子交付画面より削除させていただきました。
また、以下のお取り引きの取引報告書の電子交付が遅延しております。
こちらにつきましては、2014年8月6日付にて交付予定でございます。
なお、外貨MMFのお取引、また郵送交付分については、本件の影響はございません。
また、約定処理は正しく行われております。
お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
以上