MONEYKitトップ > Q&A・約款・その他 > Q&A > トラブルシューティング > 動作環境関連 > 018 【Win/Mac】 サービスサイトの画面が暴走する
018 【Win/Mac】 サービスサイトの画面が暴走する
Flash Playerのバージョンが正しくない
Flash Playerのバージョンが5未満であった場合にこの現象が起こります。インストールされているFlash Playerのバージョンをご確認ください。バージョンを確認する方法は「006 【Win/Mac】 Flash Playerのバージョンを確認する」をご覧ください。
メモリ不足、CPU処理能力の限界
正しいバージョンのFlash Playerがインストールされているのにこの現象が起こる場合は、メモリ不足やCPU処理能力の限界が考えられます。
ご利用パソコンの性能や状態により解決方法は様々です。まずは同時に起動しているアプリケーションを終了する、などをお試しください(Macintoshをお使いの場合は、ブラウザーの割り当てメモリを増やすなども有効な場合があります。割当メモリの増やしかたは「009 【Mac】 ソフトウェアの割当メモリを変更する」をご覧ください)。