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017 【Win】「カレンダー」「金利一覧」などが表示されない
「ReGet」などのユーティリティで、ブラウザー表示加速機能とInternet Explorerを併用されている場合に、ログイン前「金利一覧」や、ログイン後「カレンダー」を選んでクリックしても、「データを処理しています。しばらくお待ちください」というメッセージが表示されたままになることがあります。
- 同じくブラウザー表示加速機能を有する
-
- WebBooster
- Ninja
この場合はご利用中のブラウザー表示加速機能のInternet Explorerのダウンロードに関する設定を解除してください。
以下、「ReGet Deluxe 2.0 デモバージョン」をご利用の場合の手順を記載します。
- 「ReGet」の「連携設定」を開きます。
- 「連携設定」ウインドウの中の「Microsoft Internet Explorer」項目にある、「Microsoft Internet Explorerのダウンロードを捕捉」チェックボックスのチェックをはずします。
- 「ReGet」からInternet Explorerを再起動するよう、メッセージが表示されますので、再起動してください。
- Internet Explorer再起動後、再度MONEYKitにアクセスしてください。
- ※ログインされている場合は、必ずログアウトしてからこの処理を行ってください。
その他、同様の機能のあるユーティリティをご利用いただいている場合においても、Flashファイル(拡張子がswfのファイル)加速表示に相当する設定は解除してください。
また、同ユーティリティで起こる別の現象も報告されていますので、「016 【Win/Mac】 サービスサイト内のボタンをクリックしても何も起こらない」もご参照ください。