ソニー銀行のサービスサイト「MONEYKit」

  • ログイン
  • 口座開設
サイト内検索

個人と資産運用のためのネットバンク「ソニー銀行」



MONEYKitトップ > Q&A・約款・その他 > Q&A > トラブルシューティング > 動作環境関連 > 017 【Win】「カレンダー」「金利一覧」などが表示されない

Q&A

017 【Win】「カレンダー」「金利一覧」などが表示されない

「ReGet」などのユーティリティで、ブラウザー表示加速機能とInternet Explorerを併用されている場合に、ログイン前「金利一覧」や、ログイン後「カレンダー」を選んでクリックしても、「データを処理しています。しばらくお待ちください」というメッセージが表示されたままになることがあります。

同じくブラウザー表示加速機能を有する
  • WebBooster
  • Ninja
などでも同現象が確認されています。

この場合はご利用中のブラウザー表示加速機能のInternet Explorerのダウンロードに関する設定を解除してください。
以下、「ReGet Deluxe 2.0 デモバージョン」をご利用の場合の手順を記載します。

  1. 「ReGet」の「連携設定」を開きます。
  2. 「連携設定」ウインドウの中の「Microsoft Internet Explorer」項目にある、「Microsoft Internet Explorerのダウンロードを捕捉」チェックボックスのチェックをはずします。
  3. 「ReGet」からInternet Explorerを再起動するよう、メッセージが表示されますので、再起動してください。
  4. Internet Explorer再起動後、再度MONEYKitにアクセスしてください。
  • ※ログインされている場合は、必ずログアウトしてからこの処理を行ってください。
    その他、同様の機能のあるユーティリティをご利用いただいている場合においても、Flashファイル(拡張子がswfのファイル)加速表示に相当する設定は解除してください。
    また、同ユーティリティで起こる別の現象も報告されていますので、「016 【Win/Mac】 サービスサイト内のボタンをクリックしても何も起こらない」もご参照ください。

動作環境関連一覧へ

ページの先頭へ


ソニー銀行株式会社