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010 【Win/Mac】 ソフトウェアのバージョンアップができない
ブラウザーやプラグインなどのソフトウェアをバージョンアップする場合は以下のことにご注意ください。
- ソフトウェアにはそれぞれ異なるシステム要件があります。ソフトウェアダウンロードの際にシステム要件をご確認いただき、インストールの前にはそれぞれのソフトウェアのインストールに関するご注意やリリースノートを必ずお読みください。
- 機器増設などで、パソコンの環境がご購入された状態から変わっている場合は、そのパソコンメーカーなどのサポートセンターに今の環境をご確認いただき、バージョンアップに問題がないかどうかをご確認ください。
- ソフトウェアのダウンロードやインストール時に発生したトラブルに対しては、ソニーバンクではいっさいサポートいたしかねますので、ご了承ください。またこれらのトラブルに関しては、パソコンメーカー、ご購入店、またはソフトウェアのサポートセンターなどにお問い合わせください。