Firefox 4.Xのご利用にあたって、ソニー銀行の一部の機能・サービスのご利用時に以下の事象が発生する場合があります。以下の事象については今後解消を進め、このページにて適宜対応状況を公表いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、以下の事象一覧をご確認のうえ、ご利用ください。
| NO | 事象 | 対応状況 | 解消方法 |
|---|---|---|---|
| 1 | ログイン後の「残高」-「株式・ETF」画面内にある「▲ページ上部へ戻る」をクリックしても反応しない。 | ブラウザー仕様のため、対応予定なし | − |
| 2 | ログイン後の「MY MENU（マイメニュー）」編集画面にPosition Gearなど2011年5月16日に終了となったツールのメニューが表示されてしまう場合がある。また、登録しようとするとエラーとなってしまう。 | 対応予定なし | ブラウザーのキャッシュをクリアする。 |
