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Edyチャージ
- Edyチャージとはなんですか？
- ソニーバンクのEdyチャージサービスは、ソニーバンク提供のiアプリ「ソニーバンクEdyチャージ」を利用することで、原則24時間365日（*1）、お客さまの円普通預金口座からNTTドコモの「おサイフケータイ」（FOMA端末）へEdyチャージ（入金）ができるサービスです。
ビットワレット株式会社提供の電子マネー「Edy」の利用方法や利用可能な加盟店などの詳細はビットワレット株式会社のホームページをご覧ください。- （*1）以下のシステムメンテナンス時などを除きます。
毎週：月曜日の午前2:00〜午前5:00
毎月：第2木曜日の午後12:55〜午前5:05、第3水曜日の午前1:55〜午前7:05 - ※「おサイフケータイ」「FOMA」「iモード」「iアプリ／アイアプリ」はNTTドコモの登録商標です。
- ※「Edy」はビットワレット株式会社が管理するプリペイド型電子マネーサービスのブランドです。
- （*1）以下のシステムメンテナンス時などを除きます。
- Edyチャージはどの携帯電話でも利用できますか？
- ソニーバンク提供のiアプリ“ソニーバンクEdyチャージ”をご利用になるには、NTTドコモの「おサイフケータイ」対応機種（FOMA端末）が必要となります。
詳細につきましては、対応機種一覧をご確認ください。
- Edyチャージを利用するには、どうすればいいですか？
- ソニーバンクのEdyチャージを利用するには、2種類のアプリをダウンロードする必要があります。
（1）ビットワレット株式会社提供の電子マネー「Edy」アプリについて
- 電子マネー「Edy」アプリのダウンロード
FeliCa対応携帯電話（おサイフケータイ）で電子マネー「Edy」をご利用になるには、はじめにビットワレット株式会社提供の電子マネー「Edy」アプリのダウンロードが必要です。- ※FeliCa対応携帯電話（おサイフケータイ）の機種によっては、あらかじめ電子マネー「Edy」アプリがインストールされています。ダウンロードされる前に必ずご確認ください。
【iモード】：iMenu → メニュー/検索→証券/カード/マネー/保険 → マネー → 電子マネー「Edy」 - 電子マネー「Edy」アプリの初期設定
Edyを利用するには、アプリをダウンロードしたあとに初期設定が必要です。
詳細はビットワレット株式会社のホームページをご覧ください。
（2）「ソニーバンクEdyチャージアプリ」のダウンロードについて
- モバイルバンキングサイトを利用するには
ソニーバンクのモバイルバンキングサイトを利用するには、まず「モバイル利用登録」が必要です。- ※詳細は「モバイルバンキングご利用方法」をご覧ください。
- Edyチャージアプリのダウンロード
ソニーバンクのモバイルバンキングサイトにログイン後、トップページから「Edyチャージ」を選択してください。サービス内容や約款などをご確認のうえ、「ダウンロード開始」を選択するとお客さまの携帯電話に「ソニーバンクEdyチャージアプリ」がダウンロードされます。
- 電子マネー「Edy」アプリのダウンロード
- Edyチャージの上限金額はありますか？
- 1回あたりのチャージ金額は、5,000円から25,000円まで1,000円単位でご指定いただけます。Edy残高の上限は50,000円です。上限を超えるチャージはできません。
- Edyチャージの手続き中に通信を中断してしまいました。どうすればいいですか？
- お申し込み後、通信状態その他の理由により、Edyチャージのお手続きが中断されてしまいますと、Edyが受け取れません。その場合、本アプリを起動することで再度「Edy受取」のお手続きを再開できます。できるだけ早くお手続きを再開し、Edyチャージを完了させてください。
なお、「Edy受取」の有効期限は30日です。「Edy受取」が完了しないまま、有効期限を過ぎた場合、ビットワレット株式会社にお問い合わせいただく必要がございますのであらかじめご了承ください。
- Edyチャージされた携帯電話を機種変更したり、携帯電話会社（キャリア）を変更する場合、残高はどうなるのですか？
- 携帯電話の機種変更、紛失、盗難時のお取り扱いなどで、Edyに関するお問い合わせについては、ビットワレット株式会社までお問い合わせください。
ビットワレット株式会社（Edy救急ダイヤル）
- 電話番号：
- 0570-081-999（ナビダイヤル）
- 03-6420-5699
- 営業時間：平日 午前9:30〜午後7:00、土・日・祝日 午前10:00〜午後6:00（12月30日、31日と1月4日、5日を含む）
- 休業日：1月1日〜3日と毎年2月の第1日曜日
- ※2007年3月26日現在
- 電話番号：