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認証方式について

重要なお取り引きや各種お手続きをしていただく際に、お客さまの認証方式により「ワンタイムパスワード」または「合い言葉」を入力いただきます。

  • 「ワンタイムパスワード」または「合い言葉」を使用する主なお取り引き
    • ご登録のないパソコン、スマートフォンからのログイン
    • 新規お振り込み
    • 積み立て定期預金の引き出し
    • お客さま情報の変更 
    など

ワンタイムパスワード方式

はじめに、トークンのお申し込みをしていただきます。トークンが届いたら、トークン裏面に記載のシリアル番号をお客さまの口座に登録していただきます。

登録後は、お取り引きの際にそのトークンが生成する6ケタの数字(ワンタイムパスワード)を入力することで認証を行います。

トークンのお申し込みからご登録までの流れについては、こちらをご覧ください。

  • ※登録済みのトークンの保管には十分ご注意ください。
  • ※トークンを紛失された場合は、紛失のお手続きをしてください。

合い言葉方式

はじめに、お客さまご自身で「質問」(20文字以内)とその「答え」(ひらがな・全角カタカナで3文字以上9文字以内)を3セット「合い言葉」として登録していただきます。

登録後は、お取り引きの際に表示される「質問」の「答え」を入力することで認証を行います。

  • ※合い言葉方式のかたは、お取り引き内容によっては、認証時にお手元にキャッシュカードが必要になる場合があります。
  • ※安全にお取り引きいただくため、「合い言葉」は定期的に変更をしてください。

合い言葉の例

[イメージカット]合い言葉の例

  • 合い言葉はひらがな・全角カタカナを区別しますので、ご入力時にはご注意ください。
  • 「合い言葉」をお忘れの場合は、再設定の手続きが必要となります。

トークンおよびワンタイムパスワードご利用時のご注意

  • 登録したトークンはお客さま限りでご利用ください。
  • 登録したトークンは、第三者への譲渡、質入、貸与などを行うことはできません。
  • ソニー銀行からお送りしたトークン以外はご利用いただけません。
  • トークンを他人の目につきやすい場所に放置しないでください。
  • トークンにお客さまの口座番号、ログインパスワード、暗証番号などを記載しないでください。
  • トークンは、なくしたり、盗難されたりすることのないよう、大切に保管してください。
  • トークンを再発行する場合には、当社所定の発行手数料をいただきます。
  • トークンはリチウムコイン電池を内蔵していますが、不燃ゴミとして廃棄いただけます(念のためお住まいの自治体の指示をご確認ください)。
  • トークン内蔵電池の充電や交換はできません。トークンは分解しないでください。分解すると使用できなくなります。
  • 火や暖房器具のそば、直射日光の強いところや車内などの高温の場所に放置しないでください。
  • 乳幼児の手の届かないところに保管してください。
  • 湿気やほこりの多い場所に保管しないでください(10℃〜 30℃ 湿度85%以下の環境で保管してください)。