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利用時間のご案内
利用時間
インターネットバンキング・モバイルバンキングは24時間365日いつでもご利用いただけます。
- ※ソニー銀行は毎週月曜日の2:00〜5:00の間、システムメンテナンスを行っています。この間はログインできませんのでご了承ください。
定期メンテナンス
| サービス名 | ご利用いただけない時間 |
|---|---|
| 外国為替証拠金取引(FX) | 毎週日曜日の0:00〜6:00 |
| 投資信託 ファンド情報 (お取り扱いファンド検索含む) |
毎営業日(*)0:15から約1時間
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| ソニー損害保険株式会社 火災保険の「保険料シミュレーション」 |
詳しくは、「ソニー損害保険株式会社からのお知らせ」をご確認ください。 |
臨時メンテナンスのお知らせ
緊急のお知らせは「MONEYKitトップページ(ホーム)」に掲載します。
提携ATMご利用時間
| 金融機関 |
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|---|---|---|---|
営業時間内終日
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営業時間内終日
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0:10〜23:50
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お取り扱いなし | ||
9:00〜20:00
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お取り扱いなし | ||
営業時間内終日
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暗証番号の変更のみ取り扱い 営業時間内終日
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営業時間内終日
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お取り扱いなし | ||
営業時間内終日
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お取り扱いなし | ||
その他、手数料などの詳しい情報は「提携ATM一覧」をご確認ください。
カスタマーセンター
カスタマーセンター
0120-365-723(携帯電話・PHSからもご利用いただけます)
フリーダイヤルをご利用いただけない場合 03-6730-2700(通話料有料)
| お問い合わせ内容 | 受け付け時間 |
|---|---|
| 各種パスワード、各種お手続き(口座開設、諸届、お振り込みなど)に関するお問い合わせ | 平日/9:00〜23:00 土・日・祝日(12月31日〜1月3日を含む)/9:00〜17:00
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| 各種商品に関するお問い合わせ | 平日/9:00〜20:00 土・日・祝日(12月31日〜1月3日を含む)/9:00〜17:00
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| 金融商品仲介に関するお問い合わせ | 平日/8:30〜17:00
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上記へお電話いただき、アナウンスにしたがって各サービスをお選びください。またカスタマーセンターの詳しい情報は「カスタマーセンター」をご確認ください。
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