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住宅ローン

ローン専用ダイヤルのご案内

住宅ローンなどローン商品に関するお問い合わせは以下の専用ダイヤルをご利用ください。

ソニー銀行ローン専用ダイヤル

0120-365-866(フリーダイヤル)

フリーダイヤルをご利用いただけない場合は、03-6730-0100(通話料有料)

  • ※フリーダイヤルは、携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
  • ※番号をお間違えにならないようにくれぐれもご注意ください。
  • ※IP電話をご利用の場合、ご入力内容が確認できないことがございます。

上記へお電話いただき、アナウンスにしたがって下記のサービスをお選びください。

  • ※ご入力内容が確認できない場合は担当者へつながります。
メニュー受け付け時間
【1#】住宅ローンのお申し込みをご検討中のかた

商品の内容、お手続きの確認など住宅ローンお借り入れ前のお問い合わせ
住宅ローンプラザのご予約

受付時間 平日/9:00〜20:00 土日祝(12月31日〜1月3日を含む)/9:00〜17:00 ※年中無休(システムメンテナンス時など除く)
【2#】住宅ローンの審査・お手続き中のかた

仮審査お申し込み後、お客さま専任アドバイザーへのお取り次ぎ

【3#】住宅ローン「お借り入れ後」のお問い合わせ

繰り上げ返済、金利タイプ変更の確認などお借り入れ後のお問い合わせ全般

【4#】カードローンについてのお問い合わせ

カードローンのお申し込みを検討中(商品性の確認等)のお客さま・ご契約済のお客さまは「4#」

【5#】目的別ローンについてのお問い合わせ
【6#】その他ローン全般についてのお問い合わせ

カードローンをお申し込み中(お手続き中)のお客さま

ソニー銀行カードローン専用ダイヤル

フリーダイヤル0120-365-386 03-3537-1061(通話料有料)

【受け付け時間】平日 / 9:00〜18:00(土日祝および12月31日〜1月3日は休業)


ご利用時のご注意

  • プッシュ回線、またはプッシュトーンの発信可能な電話機からご利用ください。ダイヤル回線の場合は電話がつながった後に「トーン」「PB」「#」「*」などのボタンを押して、プッシュトーン発信に切り替えてお使いください(プッシュトーン発信の切り替えの方法は電話機の説明書をお読みください)。
  • 携帯電話・PHSをご利用の場合は、通信事情により操作の途中で通話が切断されることがありますのでご注意ください。