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キャッシュカード・Webサイトの不正利用に関する受け付け
キャッシュカードの盗難・偽造等による不正利用、およびスパイウェア・フィッシング等によるWebサイト上の不正利用被害に関して、コミュニケーターが受け付けを行います。
不正利用緊急ダイヤル（キャッシュカード・Webサイト）
0120-365-738（フリーダイヤル）
- ※番号をお間違いにならないようにくれぐれもご注意ください。
03-3560-6856
- ※携帯電話・PHS・海外からご利用いただけます。
- ※通話料はお客さまのご負担となります。
- ※番号をお間違いにならないようにくれぐれもご注意ください。
| 受け付け日 | 365日 |
|---|---|
| 受け付け時間 | 24時間 |
ご注意
- キャッシュカード・Web不正利用以外に関するお問い合わせにはご回答いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- コミュニケーターによる受け付けは被害内容をおうかがいする窓口であり、お客さまの状況を確認させていただいた上で、別の担当者から改めてご連絡させていただきます。