当社には『こんにちは』という会報誌があるので、これにお手紙を同封して、「こういったサイトを作る予定なので活動に参加されませんか」といったご案内を差し上げました。幅広い年代の方からたくさんのご応募をいただき、みなさんとても積極的に参加していただいています。アンケートをお願いするとすぐリターンをいただきますし、丁寧な文章をきちんと書いてくださる方がとても多いですね。皆さんにご登場願っている企画には、サイトご利用者から寄せられたさまざまな質問に答えるQ&Aアンケート形式の「住まいの先輩」、ご自宅に伺い、お住まいについてのお話をうかがう「三井に暮らす」、お住まいの街を紹介していただく「この街に暮らして」といったコンテンツがあります。このように、ご購入者さまのリアルな声をお届けする、というのがこの『みんなの住まい』の大きな特徴の一つですね。「住まいの先輩」にしてもたくさんのご回答が毎回寄せられ掲載させていただいていますし、「この街に暮らして」でも実際にご購入者さまに一日密着取材をして、その街のよい点や暮らし方、お気に入りのお店など、お住まいの方ならではの生の声をお伝えしています。

これからお住まいを買われる可能性がある方には、当社のお客さまが現在住まいに対してどのような思いを抱かれ、どのように暮らされているかはとても興味がある部分だと思いますし、また実際、ご自分の購入の際にも非常にお役立ていただけるものだと思います。

私どもがこれまでリーチできなかったお客さまに、いかにコンタクトしていくかというのを考えた結果です。このサイトは「コミュニケーション」や「お客さまの参加」がキーワードですから、もちろんブログを利用していないコンテンツでも、投稿型のものが多くあります。